Der Schwerpunkt und die Anforderungen von Unternehmen verschieben sich immer mehr von einer passiven Unternehmenspräsenz zur aktiven Kommunikation mit Kunden, Businesspartnern und Mitarbeitern im Medium Internet.
Die Website wird wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation: Vom Customer Relationship bis hin zur operativen Nutzung im B2B und B2C-Bereich mit Shop und Bestellsystemen. Neben den technischen Skills ist hier oft vor allem Marketingkompetenz gefragt.
Um im Vertrieb und im Marketing ihre Augaben zu erfüllen zu können, wird die Website in alle relevanten Medien der Unternehmenskommunikation mit eingebunden: vom Callcenter bis hin zur Zeitungsanzeige.
Cynapsis definiert zusammen mit dem Verantwortlichen aus den zuständigen Abteilungen des Unternehmen die Anforderungen und Zielsetzungen des Projekts, fasst diese in einem Konzept zusammen und erstellt einen Kosten- und Zeitplan für das Projekt.
Ein nach diesen Anforderungen zusammengesetztes Team erarbeitet dann zusammen mit dem Kernteam die Details und den genauen Umsetzungsplan des Projekts. Cynapsis begleitet viele Projekte auch nach der Initialisierung und verschafft den Unternehmen so eine professionellen und lebendige Unternehmenspräsenz.
